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中荊物業春節期間為住戶排憂解難

編輯:中荊資產 日期:2021年02月26日 瀏覽量:0 【 字號:
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2月17日(正月初六)下午4時,特飛所小區2—1棟2單元業主向客服中心反映家中衛生間往外反水,衛生間和洗衣房都被水淹沒了,請物業趕緊派人幫忙處理。接到來訪后,物業服務人員和維修人員立即前往現場查看。

當物業人員進入業主家中看到衛生間污水管道堵塞后溢出污水,氣味十分難聞,維修人員不怕臟、不怕累,經過2個半小時的搶修,反水情況基本得到控制。

維修人員判斷可能會出現“二次反水”問題發生,并沒有立即下班回家,在物業服務中心簡單吃完晚餐后,業主來電說出現“二次反水”,工作人員立即帶上維修設備再次前往,直至晚上11:45分,管道內的生活垃圾被全被清理干凈,污水管道的反水問題從根本上得到了解決。

事后,業主來到物業服務中心,向中荊物業服務人員表達了感激之情,對中荊物業這種“急業主之所急”的工作態度大為贊賞。




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